# ¿Cómo se puede acceder al sistema de gestión de incidencias?

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [9 Noviembre, 2009 10:37 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261 "2009-11-09T10:37:32Z")\
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**Author:** ![Gul](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/e274bd/32.png) [@Gul](https://foros.velneo.com/u/Gul)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2009 10:37 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261/1 "2009-11-09T10:37:32Z")

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para poder consultarlas, no informar de ellas repetidamente y para evitarnos "peleas" con problemas ya documentados.

Gracias, Javier.

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**Author:** ![fjpnovo](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fjpnovo/32/5333_2.png) [@fjpnovo](https://foros.velneo.com/u/fjpnovo)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2009 10:49 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261/2 "2009-11-09T10:49:22Z")

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Buenos dias:

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Aqui lo tienes:

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http://velneo.es/incidencias-de-velneo-v7/

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Está en el apartado de servicios de la web de v7.

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Un saludo,

&nbsp;

Fran.

fjpnovo@efeuno.org

www.efeuno.org

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**Author:** ![Gul](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/e274bd/32.png) [@Gul](https://foros.velneo.com/u/Gul)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2009 11:29 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261/3 "2009-11-09T11:29:06Z")

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Gracias Fran.

Viendo la imagen que sale en ese enlace intuyo que el problema es que con el cambio de web coincidente con el lanzamiento de la 7.2 ha desaparecido la información de cómo acceder.

Javier

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**Author:** ![fjpnovo](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fjpnovo/32/5333_2.png) [@fjpnovo](https://foros.velneo.com/u/fjpnovo)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2009 11:50 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261/4 "2009-11-09T11:50:32Z")

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Hola:

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También se puede acceder directamente con vClient (si usar el plugin web), con los siguientes datos:

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vatp://v7cloud3.velneo.com:6002

Usuario: usuario

Password: sin password

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Un saludo,

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Fran

fjpnovo@efeuno.org

www.efeuno.org

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**Author:** ![Gul](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/g/e274bd/32.png) [@Gul](https://foros.velneo.com/u/Gul)\
**Post date:** [9 Noviembre, 2009 15:49 UTC](https://foros.velneo.com/t/como-se-puede-acceder-al-sistema-de-gestion-de-incidencias/1261/5 "2009-11-09T15:49:43Z")

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Gracias otra vez Fran, ya lo he conseguido, está en la **cloud3**.

Antes había probado en la **cloud4** y me salía la ventana de aplicaciones vacía.

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Gracias de nuevo.

Javier.

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