# desaparicion misteriosa de datos **URL:** \ **Category:** Velneo\ **Created:** [6 Septiembre, 2017 08:06 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623 "2017-09-06T08:06:16Z")\ **Posts on this page:** 8\ **Page:** 1
**Author:** ![servinfor](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/cdc98d/32.png) [@servinfor](https://foros.velneo.com/u/servinfor)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 08:06 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/1 "2017-09-06T08:06:16Z")
Hola en una empresa que trabajan con varios equipos Trabajan con la 7.19 En uno de los equipos que habia cambiado de usuario le ha salido mensaje actualizar version y a partir de ahi ahora cuando entras sólo ven los datos hasta febrero En el resto de equipos de la empresa se ve bien hasta fecha de hoy He eliminado la carpeta de cacherun he desinstalado e instalado de nuevo el vclient reiniciado el ordenador… y nada solo muestra datos hasta febrero ---
**Author:** ![manuel.rd](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/manuel.rd/32/3508_2.png) [@manuel.rd](https://foros.velneo.com/u/manuel.rd)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 09:15 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/2 "2017-09-06T09:15:03Z")
¿Y solo se le ha actualizado a ese equipo? ¿No estará conectado a otro servidor? ---
**Author:** ![tic-software](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c4cdca/32.png) [@tic-software](https://foros.velneo.com/u/tic-software)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 09:24 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/3 "2017-09-06T09:24:43Z")
Hola. Es una pregunta absurda pero… ¿ seguro que ese equipo está conectando al mismo vserver ?, porque raro es que sin cambiar nada te diga de actualizar si no estás conectando a otro vServer con otra versión. ---
**Author:** ![servinfor](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/cdc98d/32.png) [@servinfor](https://foros.velneo.com/u/servinfor)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 10:04 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/4 "2017-09-06T10:04:50Z")
Si está conectado al mismo servidor ---
**Author:** ![servinfor](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/cdc98d/32.png) [@servinfor](https://foros.velneo.com/u/servinfor)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 10:11 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/5 "2017-09-06T10:11:19Z")
Me dicen de soporte : que salgan todos los usuarios del sistema y regenere área de datos e índices por si fuese un problema con los registros del usuario del equipo desde no ve todos los registros Se puede regenerar datos e indices de todas las tablas a la vez? Por no ir de una en una en el dataclient ---
**Author:** ![tic-software](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c4cdca/32.png) [@tic-software](https://foros.velneo.com/u/tic-software)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 11:32 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/6 "2017-09-06T11:32:29Z")
Hola. Si fueran los índices dudo que funcionara en un usuario sí y en el otro no, pero vamos es normal regenerarlos en estos casos. La única forma de hacerlos todos a la vez es escribir un srcipt en js que lo haga. ¿Cómo recuperas los datos?, ¿ con una búsqueda ?, ¿ tiene un índice entre fechas ? Si es así comprueba la configuración regional del equipo, no venga de cualquier historia con el formato de la fecha. Por otro lado sigue sin cuadrarme que conectando al mismo servidor en ese PC te pida actualizar y en los otros no… ---
**Author:** ![servinfor](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/s/cdc98d/32.png) [@servinfor](https://foros.velneo.com/u/servinfor)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 16:32 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/7 "2017-09-06T16:32:03Z")
Solucionado!!! Al final teníais razón me habían cambiado el servidor en el vclient y apuntaba a otro donde habían datos antiguos ---
**Author:** ![tic-software](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/t/c4cdca/32.png) [@tic-software](https://foros.velneo.com/u/tic-software)\ **Post date:** [6 Septiembre, 2017 16:52 UTC](https://foros.velneo.com/t/desaparicion-misteriosa-de-datos/9623/8 "2017-09-06T16:52:43Z")
Tenía toda la pinta