# Descarga de instacia de datos

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [5 Agosto, 2013 18:02 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394 "2013-08-05T18:02:06Z")\
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**Author:** ![miguereyt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/0ea827/32.png) [@miguereyt](https://foros.velneo.com/u/miguereyt)\
**Post date:** [5 Agosto, 2013 18:02 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394/1 "2013-08-05T18:02:06Z")

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Buenas alguien sabe como puedo extraer o descargar mi instancia de datos de mi servidor de velneo

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**Author:** ![velavisual1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/dbc845/32.png) [@velavisual1](https://foros.velneo.com/u/velavisual1)\
**Post date:** [5 Agosto, 2013 18:13 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394/2 "2013-08-05T18:13:54Z")

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@miguereyt

Prueba a ‘Obtener backup’ desde ‘Mi cloud - panel de control’

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**Author:** ![manuel.rd](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/manuel.rd/32/3508_2.png) [@manuel.rd](https://foros.velneo.com/u/manuel.rd)\
**Post date:** [5 Agosto, 2013 18:24 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394/3 "2013-08-05T18:24:50Z")

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Buenas, creo que dicha opción para los niveles 1 no está disponible

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**Author:** ![miguereyt](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/0ea827/32.png) [@miguereyt](https://foros.velneo.com/u/miguereyt)\
**Post date:** [5 Agosto, 2013 18:55 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394/4 "2013-08-05T18:55:26Z")

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Bueno si ciertamente dicha opcion no esta disponible para los usuarios [N1], muchas gracias de antemano

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**Author:** ![velavisual1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/v/dbc845/32.png) [@velavisual1](https://foros.velneo.com/u/velavisual1)\
**Post date:** [5 Agosto, 2013 20:35 UTC](https://foros.velneo.com/t/descarga-de-instacia-de-datos/6394/5 "2013-08-05T20:35:30Z")

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@miguereyt

Cierto, no es posible para niveles 1

Creo que deberías, si lo crees necesario, te dirijas al formulario de contacto para realizar la petición correspondiente.

O bien, mejora de tus soluciones, crear los exportadores correspondientes de las tablas necesarias y podrás volver a importarlos con los procesos correspondientes.

Mejor aún, sube a Nivel 2 y tendrás más opciones, como disponer del vInstallbuilder como alternativa a este tipo de necesidades.