# Error al eliminar una solución

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [27 Octubre, 2021 14:55 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876 "2021-10-27T14:55:57Z")\
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**Author:** ![rcerrada](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/0ea827/32.png) [@rcerrada](https://foros.velneo.com/u/rcerrada)\
**Post date:** [27 Octubre, 2021 14:55 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/1 "2021-10-27T14:55:57Z")

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Buenas tardes:  
En mi servidor de desarrollo, me he puesto a hacer limpieza. Tenía una solución instalada a partir de un vin generado desde el servidor de producción con Velneo vInstallBuilder.  
Eliminé las instancias y, al intentar eliminar la solución me da el siguiente error:  
“no se ha podido eliminar la solución xxxxxx”  
y el los mensajes del servidor me dice  
“No está autorizado a realizar la operación, compruebe permisos”

¿Alguna idea?

Gracias

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**Author:** ![aguevara](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/fbc32d/32.png) [@aguevara](https://foros.velneo.com/u/aguevara)\
**Post date:** [27 Octubre, 2021 18:44 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/2 "2021-10-27T18:44:38Z")

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Buenas tardes,  
Podrías verificar en vAdmin si el grupo de usuarios al que pertenece tu usuario tiene habilitada la opción “Puede borrar soluciones” dentro de la pestaña Estilos. También revisar si la solución está listada en la pestaña “Soluciones”.

Un saludo.

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**Author:** ![rcerrada](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/0ea827/32.png) [@rcerrada](https://foros.velneo.com/u/rcerrada)\
**Post date:** [28 Octubre, 2021 07:01 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/3 "2021-10-28T07:01:44Z")

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Buenos días:  
Mi usuario pertenece al grupo de administradores. Tiene habilitada la opción “Puede borrar soluciones” dentro de la pestaña Estilos y la solución está listada en la pestaña “Soluciones”.

Intento instalar de nuevo el vin generado desde el server de producción, pero no sirve de nada.

Un saludo

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**Author:** ![rcerrada](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/0ea827/32.png) [@rcerrada](https://foros.velneo.com/u/rcerrada)\
**Post date:** [28 Octubre, 2021 08:35 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/4 "2021-10-28T08:35:45Z")

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Buenos días:

Tras hablar con soporte ya está solucionado. Lo comento aquí por si le pasa al alguien más.

Había borrado manualmente la carpeta de la solución directamente de disco, en el [directorio de trabajo del servidor](https://doc.velneo.com/velneo-vserver/instalacion-y-configuracion/estructura-de-directorios#directorio-de-configuracion), dentro de la subcarpeta **cajas**.

He creado la carpeta manualmente y ya me ha dejado eliminar el proyecto.

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**Author:** ![centralbasic](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/ed8c4c/32.png) [@centralbasic](https://foros.velneo.com/u/centralbasic)\
**Post date:** [20 Enero, 2022 02:33 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/5 "2022-01-20T02:33:00Z")

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Amigo, me esta pasando lo mismo, creo que hice lo mismo que tu. Elimine manualmente los datos. Tu dices que creaste manualmente la carpeta pero como supiste que nombre ponerle a la carpeta?

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**Author:** ![rcerrada](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/0ea827/32.png) [@rcerrada](https://foros.velneo.com/u/rcerrada)\
**Post date:** [20 Enero, 2022 07:10 UTC](https://foros.velneo.com/t/error-al-eliminar-una-solucion/10876/6 "2022-01-20T07:10:30Z")

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Buenos días:

El mismo nombre que pusiste a la carpeta en vServer.

Un saludo