# Niveles **URL:** \ **Category:** Velneo\ **Created:** [9 Junio, 2009 15:07 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721 "2009-06-09T15:07:34Z")\ **Posts on this page:** 11\ **Page:** 2
**Author:** ![infohsmsoftcom](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/b77776/32.png) [@infohsmsoftcom](https://foros.velneo.com/u/infohsmsoftcom)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 08:50 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/21 "2009-06-10T08:50:36Z")
Ahora sí!. Muchas gracias. Un saludo. ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/velneo/original/1X/4067076eed2ba296f19b55e9c5ddb68456865985.png) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/velneo/original/1X/4067076eed2ba296f19b55e9c5ddb68456865985.png) ![image](https://canada1.discourse-cdn.com/flex035/uploads/velneo/original/1X/4067076eed2ba296f19b55e9c5ddb68456865985.png) ---
**Author:** ![fgutierrez](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fgutierrez/32/5732_2.png) [@fgutierrez](https://foros.velneo.com/u/fgutierrez)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 09:47 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/22 "2009-06-10T09:47:44Z")
Ya está resuelto el problema con los niveles. Basta cerrar sesión y volverla abrir. Tened en cuenta lo comentado aquí con respecto a los usuarios técnicos. Un saludo. ---
**Author:** ![administracion1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bbce88/32.png) [@administracion1](https://foros.velneo.com/u/administracion1)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 10:57 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/23 "2009-06-10T10:57:47Z")
Pues a mi no se me arregla. Me sigue saliendo el Nivel 1 ---
**Author:** ![fgutierrez](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fgutierrez/32/5732_2.png) [@fgutierrez](https://foros.velneo.com/u/fgutierrez)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 11:17 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/24 "2009-06-10T11:17:30Z")
El correo electrónico de la cuenta que estás usando tiene Nivel 1, tanto aquí como en Velneo Directo, ya que no se trata del correo principal de vuestra suscripción. Usa el que tienes registrado en la suscripción y te aparecerá el nivel correctamente.   Un saludo. ---
**Author:** ![administracion1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bbce88/32.png) [@administracion1](https://foros.velneo.com/u/administracion1)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 11:26 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/25 "2009-06-10T11:26:58Z")
Con este correo entraba en Velneo directo con Nivel 4. Por favor comprueba. Vega Baja Informatica Center, S.L.U. ---
**Author:** ![administracion1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bbce88/32.png) [@administracion1](https://foros.velneo.com/u/administracion1)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 11:30 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/26 "2009-06-10T11:30:42Z")
Arreglado. Gracias. Un Saludo ---
**Author:** ![administracion1](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/a/bbce88/32.png) [@administracion1](https://foros.velneo.com/u/administracion1)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 11:37 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/27 "2009-06-10T11:37:09Z")
Ahora me vuelve a salir como nivel 1. No entiendo ---
**Author:** ![fgutierrez](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fgutierrez/32/5732_2.png) [@fgutierrez](https://foros.velneo.com/u/fgutierrez)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 12:07 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/28 "2009-06-10T12:07:52Z")
Como te he comentado, no se trata del correo principal que tienes en la suscripción de Nivel 4. El usuario que estás usando, seguramente será de tipo técnico y sobre ellos os hemos enviado un correo (revisa tu correo por si está en SPAM) y publicado un post la semana pasada con la información que también puedes leer aquí. Usa el correo principal de la suscripción y te aparecerá el nivel sin ningún problema. Un saludo. ---
**Author:** ![informatica4](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/informatica4/32/5222_2.png) [@informatica4](https://foros.velneo.com/u/informatica4)\ **Post date:** [10 Junio, 2009 16:58 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/29 "2009-06-10T16:58:05Z")
Buenas tardes, entro perfectamente con mi email y contraseña, pero cuando pulso Velneo Directo pone que hay algún problema. Me desconecto y vuelvo a conectar pero me pasa lo mismo. ---
**Author:** ![fgutierrez](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/fgutierrez/32/5732_2.png) [@fgutierrez](https://foros.velneo.com/u/fgutierrez)\ **Post date:** [11 Junio, 2009 07:05 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/30 "2009-06-11T07:05:32Z")
Vamos a ver cuál es el problema con la entrada directa a Velneo Directo. Si pulsas el botón Conectar, puedes introducir usuario y contraseña para entrar sin problema. Un saludo. ---
**Author:** ![informatica4](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/informatica4/32/5222_2.png) [@informatica4](https://foros.velneo.com/u/informatica4)\ **Post date:** [11 Junio, 2009 07:09 UTC](https://foros.velneo.com/t/niveles/721/31 "2009-06-11T07:09:01Z")
Ya he podido entrar. Gracias [Página anterior](https://foros.velneo.com/t/niveles/721.md?page=1)