# No puedo instalar V7.10.1.10922

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [2 Agosto, 2012 07:31 UTC](https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390 "2012-08-02T07:31:32Z")\
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**Post date:** [2 Agosto, 2012 07:31 UTC](https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390/1 "2012-08-02T07:31:32Z")

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Hola,  
quise actualizar a la nueva versión pero no me deja porque me dice que hay componentes instalados de la anterior versión. Desinstale la anterior y reinicié el sistema, por las dudas. Y sigue apareciendo el error, que adjunto. También tengo instalada la V6, será ese el problema? espero que no.  
a ver si alguien sabe que puede estar pasando?  
gracias  
saludos  
Gustavo  
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¿Has comprobado que en la carpeta Velneo de Archivos de programa no haya quedado nada? Si hubiera quedado algún fichero, yo lo borraría y probaría a instalar de nuevo.  
Saludos  
Carlos

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**Post date:** [2 Agosto, 2012 07:48 UTC](https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390/3 "2012-08-02T07:48:24Z")

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Hola.

Busca la carpeta de instalación de V7 (normalmente, Archivos de programa\Velneo\V7) y borra todos los ficheros que veas en esa carpeta. En ocasiones, en el proceso de desinstalación de V7, los programas quedan desinstalados pero quedan ficheros en la carpeta, y el proceso de instalación los detecta. Simplemente, tienes que borrarlos.

Saludos,

Fran Varona

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**Post date:** [2 Agosto, 2012 07:50 UTC](https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390/4 "2012-08-02T07:50:34Z")

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Para solucionar este problema tienes 2 opciones:

1. Borrar el contenido de la carpeta de instalación manualmente, ya que el proceso de desinstalacion no elimina todos los archivos.
2. Al inicio de la instalacion, modificar la carpeta de destino para que la nueva version sea instalada en una carpeta diferente.

La opción 2, ademas, te permite mantener varias versiones activas simultaneamente.

un saludo  
José Luis  
[http://www.ascsl.com](http://www.ascsl.com)

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**Author:** ![gustavosandoval](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/gustavosandoval/32/4907_2.png) [@gustavosandoval](https://foros.velneo.com/u/gustavosandoval)\
**Post date:** [2 Agosto, 2012 07:52 UTC](https://foros.velneo.com/t/no-puedo-instalar-v7-10-1-10922/5390/5 "2012-08-02T07:52:33Z")

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Solucionado, no se cual fue el problema. Volí a instalar la version enterior e inmediatamente la desinstalé. Ahora instaló la nueva V7 rapido como una flecha.  
Gracias Carlos por tu rapida respuesta

Saludos  
editado: uy cuantas respuestas, gracias a todos!!