# pérdida de datos de Velazquez

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/perdida-de-datos-de-velazquez/1215>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [2 Noviembre, 2009 16:03 UTC](https://foros.velneo.com/t/perdida-de-datos-de-velazquez/1215 "2009-11-02T16:03:32Z")\
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**Author:** ![eligomez86](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/e/f6c823/32.png) [@eligomez86](https://foros.velneo.com/u/eligomez86)\
**Post date:** [2 Noviembre, 2009 16:03 UTC](https://foros.velneo.com/t/perdida-de-datos-de-velazquez/1215/1 "2009-11-02T16:03:32Z")

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Buenas tardes:

Ayer formateé (y reinstalé S.O.) en un ordenador que gestionaba sus datos de empresa con&nbsp;Velázquez desde 2002. Copiamos todos los archivos del programa y cuál fue nuestra sorpresa que, al volverlo a poner todo en el ordenador ya formateado y listo, ¡se habían perdido todos los datos de los últimos 5 años!.  
&nbsp;&nbsp; Teníamos 3 copias de seguridad (una de ayer y las otras dos de hace menos de un mes) y las 3 tenían el mismo error: los últimos datos que constaban eran de 2004.  
&nbsp;&nbsp; Pasamos un recuperador de datos y todos los datos que recuperamos o bien son igual que los que tenemos (2004) o son defectuosos y hacen "petar" el programa al ejecutarlo.  
&nbsp;  
&nbsp;&nbsp; ¿tienen alguna idea de a qué se puede deber el fallo y si hay solución posible? Somos una pequeña empresa y estamos hablando de cientos de facturas, albaranes, clientes y productos de 5 años  
&nbsp;  
Gracias de antemano

Saludos

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**Author:** ![heber.microsipdf](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/h/278dde/32.png) [@heber.microsipdf](https://foros.velneo.com/u/heber.microsipdf)\
**Post date:** [2 Noviembre, 2009 18:10 UTC](https://foros.velneo.com/t/perdida-de-datos-de-velazquez/1215/2 "2009-11-02T18:10:59Z")

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Creo que esto debes preguntarlo en el foro v6 http://forum.velneo.com/es/viewforum.php?f=6

Si tienes tablas cuyo tamaño sea mayor a 4GB hay un problema con la restauración de los respaldos. Deberás ponerte en contacto con soporte de velneo para que te indiquen que hacer.

Saludos cordiales
