# Problema con la instalación

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/problema-con-la-instalacion/2911>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [17 Febrero, 2011 11:51 UTC](https://foros.velneo.com/t/problema-con-la-instalacion/2911 "2011-02-17T11:51:41Z")\
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**Author:** ![revi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@revi](https://foros.velneo.com/u/revi)\
**Post date:** [17 Febrero, 2011 11:51 UTC](https://foros.velneo.com/t/problema-con-la-instalacion/2911/1 "2011-02-17T11:51:41Z")

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Trato de instalar una actualización de velneo (7.6.0.9464) tras haber eliminado la anterior instalada en mi pc con XP Professional sp3, y me da un mensaje de error que a continuación detallo:

_Se han encontrado componentes de Velneo V7 de la versión 7.5.0.9332 instalados en su sistema.  
Para instalar la versión 7.6.0.9464, debería desinstalar todos los componentes anteriores para evitar errores._

He intentado desinstalar todo lo posible y sigue dándome el mismo error.

¿alguna sugerencia?

gracias

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**Author:** ![ciberideas](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/43a26b/32.png) [@ciberideas](https://foros.velneo.com/u/ciberideas)\
**Post date:** [17 Febrero, 2011 12:07 UTC](https://foros.velneo.com/t/problema-con-la-instalacion/2911/2 "2011-02-17T12:07:35Z")

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Desinstala todo, si te queda algo en la carpeta archivos de programas velneo, Borralo a capon y vuelve a instalarlo  
creo que asi te lo soluciona  
Miguel

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**Author:** ![revi](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/r/f0a364/32.png) [@revi](https://foros.velneo.com/u/revi)\
**Post date:** [17 Febrero, 2011 12:13 UTC](https://foros.velneo.com/t/problema-con-la-instalacion/2911/3 "2011-02-17T12:13:54Z")

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Solucionado.... estaba obcecado y no comprobé que pudiera quedar algún residuo.

muchísimas gracias
