# Restaurar vServer

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [13 Diciembre, 2016 16:59 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230 "2016-12-13T16:59:03Z")\
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**Author:** ![concertina](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/d6d6ee/32.png) [@concertina](https://foros.velneo.com/u/concertina)\
**Post date:** [13 Diciembre, 2016 16:59 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/1 "2016-12-13T16:59:03Z")

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Buenos dias, he restaurado mi vServer desde el panelde control vServer Cloud desde hace dos dias, despues de restablecerlo meha aparecido el mensaje de que los nuevos datos de acceso serian enviados en un email a mi correo electronico, como les menciono, esto fue hace 2 dias y hasta el dia de hoy no me ha llegado el correo con los nuevos datos, no hay error en el correo, ni esta en la carpeta de spam o algo por el estilo… simplemente no llego!!! Alguna solucion, o alguien sabe que sucedio??? Gracias

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**Author:** ![Miguel.arhes](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/miguel.arhes/32/5555_2.png) [@Miguel.arhes](https://foros.velneo.com/u/Miguel.arhes)\
**Post date:** [14 Diciembre, 2016 20:10 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/2 "2016-12-14T20:10:22Z")

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Reinicia de nuevo.

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**Author:** ![concertina](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/d6d6ee/32.png) [@concertina](https://foros.velneo.com/u/concertina)\
**Post date:** [14 Diciembre, 2016 21:42 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/3 "2016-12-14T21:42:03Z")

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gracias @Mgalvezh, ya he hecho lo que me comentas y aun nada, ya van 3 dias… imagino que esto es un error de vCloud… Alguien me puede ayudar?

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**Author:** ![concertina](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/c/d6d6ee/32.png) [@concertina](https://foros.velneo.com/u/concertina)\
**Post date:** [16 Diciembre, 2016 02:32 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/4 "2016-12-16T02:32:38Z")

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NINGUNA SOLUCION A ESTO???

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**Author:** ![manuel.rd](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/manuel.rd/32/3508_2.png) [@manuel.rd](https://foros.velneo.com/u/manuel.rd)\
**Post date:** [16 Diciembre, 2016 08:48 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/5 "2016-12-16T08:48:09Z")

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Manda un correo a soporte@velneo.es son ellos los que podrán ayudarte, no el foro.

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**Author:** ![Miguel.arhes](https://yyz1.discourse-cdn.com/flex035/user_avatar/foros.velneo.com/miguel.arhes/32/5555_2.png) [@Miguel.arhes](https://foros.velneo.com/u/Miguel.arhes)\
**Post date:** [16 Diciembre, 2016 17:09 UTC](https://foros.velneo.com/t/restaurar-vserver/9230/6 "2016-12-16T17:09:06Z")

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Por favor, no GRITES, será que ya has consumido tu mes de pruebas ?, si no es asi, tienes otra opción, crea otro vserver con otra cuenta de gmail diferente, al fin haz lo que dice Manuel.
