# Soporte activacion

**URL:** <https://foros.velneo.com/t/soporte-activacion/1788>\
**Category:** Velneo\
**Created:** [24 Abril, 2010 14:49 UTC](https://foros.velneo.com/t/soporte-activacion/1788 "2010-04-24T14:49:19Z")\
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**Author:** ![informatica3](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/i/9e8a1a/32.png) [@informatica3](https://foros.velneo.com/u/informatica3)\
**Post date:** [24 Abril, 2010 14:49 UTC](https://foros.velneo.com/t/soporte-activacion/1788/1 "2010-04-24T14:49:19Z")

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Donde puedo obtener la clave para activar una licencia de forma manual ya que estoy intentando instalar una y me dice que se han superado el numero de usuarios cuando en realidad solo hay uno instalado.

Y otra pregunta hay alguna forma de recuperar una licencia, me explico instalo un vserver en un ordenador, y quiero cambiar de disco duro por ejem como puedo recuperar esa licencia que tengo instalada para pasarla al otro disco duro, desinstalando el vserver del anterior disco???? Gracias

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**Author:** ![jorge-velasco](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/j/3bc359/32.png) [@jorge-velasco](https://foros.velneo.com/u/jorge-velasco)\
**Post date:** [25 Abril, 2010 07:50 UTC](https://foros.velneo.com/t/soporte-activacion/1788/2 "2010-04-25T07:50:34Z")

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Buenas.

Estas cuestiones debes tratarlas directamente con soporte de Velneo ya que son ellos los que te deben liberar la licencia.

Un saludo.

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**Jorge Velasco Fernández**

**jvelasco@theseedsc.com**

**www.theseedsc.com**
