Inconveniente en conexión servidor c8.velneo.com

Buenos días

El día de hoy estoy intentando conectarme al servidor c8.velneo.com, se visualiza mensaje de error en conexión,en @velneocloud no veo publicación de la incidencia, ¿Es sólo a mi o alguien mas se le está presentando también el inconveniente?

Gracias

Paula Uribe.

Buenos días

Ya me brindaron solución en el centro de soporte

Gracias

Paula Uribe.