Hola,
quise actualizar a la nueva versión pero no me deja porque me dice que hay componentes instalados de la anterior versión. Desinstale la anterior y reinicié el sistema, por las dudas. Y sigue apareciendo el error, que adjunto. También tengo instalada la V6, será ese el problema? espero que no.
a ver si alguien sabe que puede estar pasando?
gracias
saludos
Gustavo
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¿Has comprobado que en la carpeta Velneo de Archivos de programa no haya quedado nada? Si hubiera quedado algún fichero, yo lo borraría y probaría a instalar de nuevo.
Saludos
Carlos
Busca la carpeta de instalación de V7 (normalmente, Archivos de programa\Velneo\V7) y borra todos los ficheros que veas en esa carpeta. En ocasiones, en el proceso de desinstalación de V7, los programas quedan desinstalados pero quedan ficheros en la carpeta, y el proceso de instalación los detecta. Simplemente, tienes que borrarlos.
Solucionado, no se cual fue el problema. Volí a instalar la version enterior e inmediatamente la desinstalé. Ahora instaló la nueva V7 rapido como una flecha.
Gracias Carlos por tu rapida respuesta
Saludos
editado: uy cuantas respuestas, gracias a todos!!