Buena noche. No se si ya solucionaste el problema, pero a mi ya me ha pasado, y me toco acudir a soporte, y cuando fui a probar ya estaba normalizado. pero luego otra vez ocurrio y lo que se me ocurrio fue revisar el vActivator y como no vi nada raro, lo que hice fue parar el servicio y al rato volverlo a iniciar y quedo funcionando.