La importancia de tomarte el tiempo para hacer las cosas adecuadamente en el mundo del desarrollo de software empresarial

Hola colegas, les quiero compartir los posts que voy escribiendo en mi blog, basado generalmente en experiencias propias de mi día a día como Analista de sistemas, programador y comercial de mis propias soluciones.
Este post está basado en la participación de algunos proyectos mal estructurados y sobretodo con requerimientos/requisitos pobremente documentados.

La importancia de tomarte el tiempo para hacer las cosas adecuadamente en el mundo del desarrollo de software empresarial

En el mundo del desarrollo de software empresarial, la presión por cumplir con fechas de entrega ajustadas o acortar los tiempos de desarrollo puede ser abrumadora. Sin embargo, apresurar la creación de un software, aunque pueda parecer una solución tentadora en el corto plazo, tiene una serie de consecuencias que pueden afectar seriamente tanto la calidad del producto final como la sostenibilidad del negocio a largo plazo.

Consecuencias de apresurar el desarrollo de software

  1. Errores técnicos y bugs frecuentes
    Al acelerar el proceso de desarrollo, es común que los equipos dejen pasar detalles importantes o no realicen suficientes pruebas. Un ejemplo claro de esto es cuando las pruebas de calidad (QA) se realizan superficialmente. Un software lanzado sin las pruebas adecuadas puede presentar errores críticos que afecten su funcionamiento básico, como fallos en la seguridad, problemas de rendimiento o mal funcionamiento en funcionalidades clave. Estos errores no solo generan problemas inmediatos para los usuarios, sino que también pueden dañar la reputación de la empresa.

  2. Retrabajos constantes
    Un desarrollo apresurado usualmente significa que hay áreas incompletas o soluciones temporales implementadas con la intención de “arreglarlas más tarde”. Sin embargo, esos “arreglos rápidos” pueden convertirse en un costo significativo en el futuro. Un ejemplo típico ocurre cuando se descuida la arquitectura del software: si la estructura del código no está bien pensada desde el principio, cualquier nueva funcionalidad puede requerir grandes reescrituras del código existente, resultando en más tiempo y dinero invertido en retrabajos que podrían haberse evitado.

  3. Falta de escalabilidad
    Los sistemas empresariales suelen tener que adaptarse y crecer con el tiempo, ya sea para manejar más usuarios, más datos o nuevos requisitos de negocio. Sin una planificación adecuada y un desarrollo bien pensado, las soluciones apresuradas tienden a no ser escalables. Esto obliga a las empresas a rehacer o rediseñar grandes partes del sistema cuando el negocio crece o cambia, lo que retrasa su capacidad de adaptarse al mercado.

  4. Impacto en la experiencia del usuario
    Un software que no ha sido cuidadosamente desarrollado suele tener una interfaz poco intuitiva, errores en la navegación o tiempos de respuesta lentos. Esto no solo puede alejar a los usuarios, sino que también puede afectar la productividad de los empleados que dependen de la herramienta. Un ejemplo sería un sistema de gestión empresarial que responde lentamente al intentar acceder a los datos, ralentizando las operaciones diarias.

Ejemplos de errores comunes al apresurar el desarrollo

  1. Omisión de documentación
    En un esfuerzo por cumplir con plazos ajustados, la documentación del software es una de las primeras áreas que suelen descuidarse. Sin embargo, esta es una parte fundamental del proceso de desarrollo, ya que sirve como guía para futuros desarrolladores o para el equipo de soporte. Cuando no hay una documentación clara y detallada, hacer actualizaciones o resolver problemas en el futuro se vuelve más complicado y costoso.

  2. Pruebas insuficientes
    Las pruebas suelen considerarse como un paso que puede acelerarse para cumplir con los plazos. Sin embargo, reducir el tiempo en las pruebas, ya sean unitarias, de integración o de carga, aumenta significativamente la probabilidad de que se pasen por alto errores que, tarde o temprano, aparecerán en producción.

  3. Mala planificación del equipo
    Cuando el desarrollo se apresura, los roles dentro del equipo no siempre están claramente definidos, lo que lleva a confusiones y duplicación de esfuerzos. Por ejemplo, si no se asignan adecuadamente los roles entre diseñadores, desarrolladores y testers, es probable que surjan problemas de coordinación y se pierda tiempo valioso.

Beneficios de un desarrollo de software metódico y bien documentado

  1. Mayor calidad y menos errores
    Tomarse el tiempo para realizar un desarrollo metódico, con revisiones y pruebas exhaustivas, garantiza que el software será más robusto y menos propenso a errores. Esto no solo reduce el número de actualizaciones y parches necesarios, sino que también mejora la confianza de los usuarios en la solución.

  2. Facilidad para futuras actualizaciones y mantenimientos
    La documentación clara y el uso de metodologías de desarrollo bien establecidas (como Scrum, Kanban o metodologías ágiles en general) permiten que cualquier miembro del equipo, presente o futuro, pueda entender el estado actual del proyecto y realizar actualizaciones o mantenimiento con facilidad. Esto reduce el riesgo de errores durante las actualizaciones y disminuye el tiempo de implementación de nuevas características.

  3. Claridad de roles y responsabilidades
    Un desarrollo organizado bajo una metodología sólida ayuda a que todos los miembros del equipo tengan claras sus responsabilidades y roles dentro del proyecto. Por ejemplo, un Product Owner en metodologías ágiles es el encargado de definir los requisitos, mientras que el equipo de desarrollo se centra en implementar la solución técnica. Esta claridad evita malentendidos y mejora la eficiencia del equipo.

  4. Mejora en la satisfacción del cliente
    Un desarrollo bien planificado y ejecutado, junto con una entrega gradual y documentada, asegura que el cliente vea progresos claros y que el producto final cumpla con las expectativas. Esto no solo mejora la relación con el cliente, sino que aumenta la probabilidad de éxito en el mercado.

Conclusión

Aunque la tentación de apresurar el desarrollo de software es real, las consecuencias de hacerlo pueden ser costosas a largo plazo. La calidad, la escalabilidad y la experiencia del usuario pueden verse gravemente comprometidas, lo que lleva a un ciclo de retrabajos y costos innecesarios. Un enfoque metódico y bien documentado garantiza no solo un producto de calidad, sino también una solución que sea sostenible y fácil de mantener a lo largo del tiempo.

Fuente: Blog de Rimatcom

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Estoy de acuerdo por completo. En especial con el segundo punto, pruebas insuficientes.

Justo ayer tuvimos una reunión con la dirección de la empresa que nos creó la web, muy molestos por un mail mío que consideraron "falta de respeto, fruto de continuados errores suyos y de su desidia en la manera de trabajar.

Sobre todo con el punto 2 porque, como en nuestro caso, hay empresas que ponen en producción lo que sea y no se molestan en comprobar nada.

Si uno se molesta en hacer todas las pruebas necesarias, cuando vas a comprobar p.ej. cómo funciona el nuevo módulo de múltiplos, no deberías encontrarte que la página web le dice al usuario que 10 unidades a 1,00€ son 9,60€ en total, ni le debería permitir comprar 11 unidades, ni debería mostrarse una etiqueta diciendo “Buy 19,40€ more for free shipping”.

Pero por supuesto, si añadimos la mala planificación del equipo y la omisión de documentación (que también nos ha sucedido) llegamos a puntos de crispación considerables.

Así pues, :clap::clap::clap::clap::clap::clap::clap:

Hola carlosan, es cierto lo que te paso es un ejemplo valido para el post. Otro ejemplo que me paso recientemente es si yo trabajo documentando todo incluyendo los requerimientos del cliente, tomando notas de los detalles y además dejando constancia de todo lo hecho anteriormente en el software, ademas de trabajar con metodología Scrum para cada proyecto y me acostumbro a esa forma correcta y disciplinada de hacerlo y luego me toca participar en el proyecto de una empresa que te transmite los requerimientos en una videollamada mientras atiende el telefono a otra persona, no lo tiene escrito ni pasa documentación, no tiene separados los requerimientos punto por punto y… va a fallar estrepitosamente la colaboración porque claramente nunca voy a poder acceder a sus pensamientos si no los plasma en forma de requerimientos hechos y derechos.

Lo barato sale caro dicen… y a veces por sacar un proyecto sin la debida preparación y el tiempo necesario, surgen estos problemas, algo que lamentablemente pasa mucho en proyectos de bajo presupuesto o muy pequeños.

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