Una vez fui suscriptor N2 con vERP, por un año o casi eso cre, en dicho momento solicité 2 licencias Express para dos aplicaciones, osea para ejecucion, en dicho momentos me las dieron, sin mayor problema.
El asunto fue que años despues cuando quiero usar las licencias me dicen que estan bloquedas, solicitito a soporte ayuda al respecto y me dicen que
((((( Cuando un suscriptor a Velneo deja de serlo en cualquier momento, las licencias express que tenía activas son canceladas por cancelación de subscripción y se regularizan las licencias de desarrollo locales y sus puestos. )))))))))
Esto no lo veo bien ya que estas licencias por derecho son mias, ya que pague por ellas prácticamente, seria como que si hoy nuevamente pagase el N2 y me dieran mas licencias, y estas las vuelvan a bloquear, espero no entrar en contienda con nadie, esto es lo que me pasa y me deja un mal sabor para futuras suscripciones
¿Qué ocurre si me doy de baja de suscriptor? Desde el momento en que se cancela la suscripción podrás seguir usando las licencias de Velneo vServer Express en la versión y en las condiciones en que las tengas instaladas, pero no podrás seguir actualizando estas licencias a una versión superior ni reactivarlas en el caso de un cambio de hardware o de sistema operativo.
Pero al parecer mis licencias adquiridas en mi ultima suscripcion fueron bloquedas, y me dicen que no se pueden desbloquear, entonces de que sirve la suscripcion
Pues en mi caso solicite dos licencias en su momento, pero hoy que las quiero usar, estas esta bloquedas, en la pagina tienen un texto donde se explica, pero este texto pudo haber cambiado a su favor, en cambio yo tengo un correo de velneo, donde se me dice:
VELNEO DIJO ESTO Puesta de programas en producción en clientes Gratis: Licencias gratuitas vServer Express para realizar todas las instalaciones en local que desees para pequeñas y medianas empresas con usuarios ilimitados.
Esto fue antes de suscripcion, despues de seguir un año yo deje de la misma, hoy que las quiero usar estan off estas licencias que un dia me dieron en N2
Realmente si eso es así no es para nada justo y es una falta total de 'etica empresarial cambiar las cuestiones acordadas previamente…yo también tengo entendido que esas licencias deberían mantenerse obviamente sin actualizar componentes, ni cambiar el programa de la maquina en que originalmente estaba instalado. Lo que podría si no es que el sistema operativo donde estaba instalado halla tenido alguna actualización , y en ese caso la licencia se desactivo.
Esto fue lo que me ofrecieron antes de suscribirme al N2, luego después de un año deje la suscripción y ahora me encuentro con esto.
Y en el caso de cambio de Hardware y Software es casi difícil decir que una empresa o persona no cambiara estos factores, lo cual queda fuera la licencia lo cual no lo veo bien
Hola efectivamente… no tienen abuela… yo tambien estuve pagando… y luego me cancelan la licencia express… por eso los mande al demonio y termine desarrollando la aplicacion en PowerBuilder 12.6 y de hecho. la termine mas rapido que en Velneo en 2 meses la termine, utilizando tecnicas POO y con el super poderoso DataWindow de PowerBuilder… un CRUD (ABC) de una tabla simple, la tengo funcionando en 10 minutos…
Ademas en Velneo cuando necesitas hacer cosas mas complejas de validacion de datos, busquedas para traer datos de varias tablas, etc. es un dolor de cabeza, terminas perdiendo mas tiempo y no se diga el importar o exportar informacion…
Bueno asi es como funciona esto, dejas de pagar y tus licencias por las cuales pagastes quedan offline, Sres de velneo deberian de aclarar a la gente que si se sucriben en N2 y dejan el nivel pierden sus licencias de ejecucion, tonces no tiene caso ser ese N2
Podrías consultar a un abogado especialista en este tema (busca en Google abogados en derecho de software o algo así) en su día me paso algo parecido y consulte a un abogado espanapirateria@bsa.org y me daba la razón. pero claro hace más de 15 años, no sé cómo está la ley ahora, pero los cambios de contrato no pueden perjudicar a los usuarios en ningún caso, no pueden cambiar, así como así, la ley dice los contratos deben ser equitativos. hay leyes que garantiza los derechos de usuarios. a veces pasamos por alto nuestros derechos y por eso las empresas abusan y hacen lo que quieren con los consumidores y es algo que no hay que permitirlo.
Gracias, veré si les escribo para ver como esta la situación, ya que pues soy de otro país y hace ya muchos años de eso, pero escribiré y contare el caso haber que me dicen, tal vez consigo algo
En efecto yo fui nivel 3 y las licencias express y peor aún las licencias de programador 3 de edición y 10 de ejecución me la quitaron, claro que me explicaron toda la teoría de como funciona la suscripción N3, pero cuando accedí a comprar no te explican a detalle el cómo funcionan este tipo de licencias, porque tu pagas más de 2000 euros por el alta el, cual te debería dar derecho por lo menos sobre las licencias con la versión hasta la fecha que decidas salirte fuera la razón que fuera. Yo tampoco comparto el cómo Velneo maneja y dejan que los programadores no paguemos más por la suscripción.
